蕭志偉 三項成就 締造竣邦營運使命

成就客戶、成就員工、成就供應商，是蕭志偉對竣邦的使命；而對外提供客戶超乎想像的服務、對內讓員工做自己喜歡的事，則是蕭志偉經營竣邦的理念。

對外，早客戶一步想到對方的需求，理解客戶對供應商的要求，並且在客戶還沒想到，就已先研究客戶的市場需求、主要消費者訴求，提供給客戶參考，客戶一有反饋，根據客戶最新需求，提出應變的解決方案。

完完全全站在客戶的立場、提出超乎想像的服務，深得客戶全力支持。

對內，蕭志偉對員工的發展比較採取自由開放的態度，「我自己非常信奉價值創造、價值評價跟價值回饋，這個閉環循環」，當公司注意到的不只是數字、業績，更重要的是價值觀，對員工而言，除了領到薪水還可得到更多的東西，就是成為最好的自己，久而久之，公司也能在選才的良性循環下相輔相成。

蕭志偉說，當所有人都面向客戶時，所有人都了解客戶，不管是業務、研發、生管或工務QC（Quality Control，品質控制）都非常清楚客戶要求並能即時判斷處理，以最快最有效率的方式達成客戶需求。減少溝通內耗後，大幅提升競爭力。

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